Latacunga, 20 de junio de 2022

Los Centros de Atención Universal de Cotopaxi (CAU) buscan orientar a los asegurados sobre los requisitos, procesos, trámites y documentación para acceder a los diferentes servicios que ofrece el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).

En Cotopaxi, el IESS cuenta con dos unidades administrativas para la atención de los asegurados: el Centro de Atención Universal DP Cotopaxi, ubicado en el cantón Latacunga y el punto de atención La Maná, en el cantón que lleva el mismo nombre.

Estos centros de atención atienden alrededor de 2 mil beneficiarios por mes. Los asegurados pueden realizar diferentes tipos de trámites entre los que se encuentran la validación de cuentas bancarias, emisión de clave patronal, desbloqueo de clave de afiliado, emisión de código de extranjeros, consulta de fondos de reserva, cesantía, entre otros.

El punto de atención La Maná está en un punto estratégico, la atención es rápida y segura. Está ubicado en la calle Galo Plazo, entre Av. 19 de Mayo y Gonzalo Albarracín, atiende de lunes a viernes de 8:00 a 17:00,  en esta agencia se realiza en promedio 1600 trámites mensuales.

Dentro de los procesos están la actualización de datos, validación de cuentas bancarias, desbloqueo de claves personales, acceso de historia laboral, emisión de claves patronales, asesoría a empleadores, registro de dependientes, código de identificación para extranjeros y respuesta a trámites de jubilación.

Además, desde noviembre de 2021 se implementaron nuevos trámites como consulta e impresión de comprobantes empleador, débito bancario para empleadores, solicitud de cambio de cuenta bancaria en el sistema de pensiones, entre otros.

Invitamos a los moradores del cantón La Maná y de las zonas aledañas a visitar las instalaciones del punto de atención para que se beneficien de los servicios con una atención con calidez, eficiente y eficaz en beneficio de los asegurados.