Santo Domingo, 05 de noviembre de 2020

La Dirección Provincial IESS Santo Domingo cuenta con dos centros de atención, uno en la urbe principal y otro en la "La Concordia". De acuerdo a las estadísticas, en octubre se atendieron 8200 trámites, siendo el desbloqueo de clave el más solicitado por los afiliados y jubilados.

En este periodo, en el Centro de Atención Universal de Santo Domingo y La Concordia, se validaron 1.179 cuentas bancarias y 2.730 claves fueron desbloqueadas. La atención se brinda de 08:00 hasta las 17:00, un promedio de 300 personas diarias visitan el CAU.

Además, los asegurados pueden realizar sus trámites en línea desde nuestro portal www.iess.gob.ec, como medida de prevención para evitar los contagios de COVID-19, también, pueden escribir al correo contactenossantodomingo@iess.gob.ec; en octubre se registró una  atención de más  de 10000 usuarios.
    
En caso de ser necesaria la atención presencial, deben obtener el turno en línea a través del link: https://n9.cl/fy6x. Recuerde mantener la distancia en las oficinas y observar las normas de bioseguridad.

En el Centro de Atención Universal Santo Domingo se han implementado dos módulos en la isla de servicio público de internet, para que los asegurados puedan realizar sus registros de cuenta bancaria, cesantía, fondos de reserva entre otros, de manera gratuita, sin necesidad de tramitadores.

Ángela O., manifestó: "Hemos realizado junto a mi abuelita nuestro trámite, ella es de la tercera edad y necesita acompañamiento; con la ayuda del personal, de forma rápida y segura contamos con la asesoría adecuada para poder realizar nuestro trámite".

Paloma Salvador, directora provincial expresó: "Nuestros centros continúan con la atención normal, mientras que en las otras áreas de gestión hemos establecido la atención de 8:00 a 12:00, para evitar aglomeraciones y propagación del COVID-19. Contamos con el control adecuado para garantizar la seguridad y salud de nuestros asegurados".