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Triaje de Manchester define tiempo de espera para atención médica

Quito, 6 de mayo de 2025

Considerando el aumento de la demanda de atenciones de enfermedades que no son urgentes, en las áreas de Emergencia de las unidades médicas del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, IESS, se utiliza el Triaje de Manchester que consta de cinco niveles, identificados por colores, a través de los cuales se define el "tiempo clave o máximo para el primer contacto con el médico".

Triaje, en el caso de emergencias, es una priorización de los pacientes que necesitan atención rápida, inmediata y quienes pueden esperar mayor cantidad de tiempo.

El Triaje de Manchester está implementado en todos los establecimientos del IESS que cuentan con el área de Emergencia, es decir, los Centros de Salud Tipo C, Hospitales Básicos, Generales y de Especialidades.

Estos son los cinco colores representativos del Triaje y su significado:

Nro.	Clasificación	Color	Tiempo máximo de espera	Observación
1	Resucitación	Rojo	0	Atención inmediata y sin demora para pacientes en riesgo inminente de muerte.
2	Emergencia	Naranja	10 ¿ 15	Situaciones muy urgentes, con riesgo vital, inestabilidad o dolor muy intenso.
3	Urgencia	Amarillo	60	No existe un riesgo para la vida del paciente y puede esperar por atención, pero debe ser evaluado en corto tiempo.
4	Urgencia menor	Verde	120	Sin riesgo vital. El paciente puede esperar por atención o ser transferido a consulta externa con atención priorizada.
5	Sin Urgencia	Azul	240	No urgente y podría esperar por atención o transferido a Consulta Externa con cita previa.

¿Cómo funciona?

El paciente que llega al establecimiento de salud es atendido inicialmente por un profesional, quien a través de diversas preguntas (que se le realizan a él o a sus acompañantes) consulta la causa de asistencia, síntomas y signos vitales, le asigna un color que determina el tiempo de espera para la atención médica.

En forma general se usan estos criterios: riesgo de vida, hemorragia, dolor, nivel de conciencia, temperatura, tiempo de evolución. Además, se entrega al paciente una manilla o identificativo con el color asignado para que conozca cuál será su tiempo de espera por atención.