Portoviejo, 07 de junio de 2021
Debido a los hechos suscitados en días pasados, en el edificio de la Dirección Provincial del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social IESS-Manabí, se adecuó un espacio para la atención provisional, exclusiva para trámites presenciales, en el local ubicado en la calle Honorio Villavicencio, entre Leonel Cedeño y Av. Urbina, frente a la clínica García, en Portoviejo.

El objetivo es garantizar la atención de los turnos que se obtienen en línea, mediante la plataforma web; el horario se mantiene, de lunes a viernes de 8h00 a 17h00.

Además, se aplican todas las medidas de bioseguridad y el aforo permitido, conforme lo indicado por el Comité de Operaciones y Emergencias COE cantonal.

Por su parte, el director provincial, Oscar Muñoz Erazo, manifestó que se trabaja en un plan de contingencia para dar continuidad a los servicios a todos los asegurados.

"Este cambio es temporal hasta habilitar el Centro de Atención Universal (CAU), en el edificio de la Dirección Provincial, donde se registraron los daños por causa del incendio", añadió.

Para facilidad de los usuarios, se mantienen los trámites virtuales, mediante la página web: www.iess.gob.ec; a través del correo: contactenosmanabi@iess.gob.ec.

En el área de Cartera, el usuario puede dirigirse a cartera.manabi@iess.gob.ec, para mayor información se pueden contactar con Martha Hidalgo, al número 0960185428.
Para trámites de jubilación, montepío y auxilio de funerales, mediante el correo: pensiones.manabi@iess.gob.ec.
Igualmente, Cristhian Moreano, coordinador provincial del servicio de atención al ciudadano, señaló: "Nuestro compromiso es facilitar la atención presencial a los afiliados; por ahora, en un espacio reducido, pero se mantiene la calidad y calidez del servicio".