El Seguro General de Riesgos del Trabajo implementó la herramienta de Teleasistencia

Quito, julio del 2020
El Seguro General de Riesgos de Trabajo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, (IESS), en su afán de proteger y velar por los afiliados y empleadores, desarrolló el proyecto de Teleasistencia,  dirigido a técnicos de seguridad y médicos ocupacionales de empresas o instituciones públicas o privadas, a nivel nacional.

Mediante este proceso se  brindará soluciones a los usuarios referentes a procesos relacionados con retorno laboral, prevención de riesgos laborales y riesgos del trabajo.

Santiago Vaca, planificador del Seguro General de Riegos del Trabajo, (IESS), indicó que este proyecto no es de aplicación obligatoria para las instituciones, empresas o usuarios; sin embargo, es una asesoría base a ser adaptada de acuerdo a la realidad de cada unidad de negocio.

El proceso de asistencia será mediante agendamiento previo, estableciendo horarios de atención y verificación de las conexiones para el uso de las herramientas de videoconferencia.

Todas las solicitudes referentes a los procesos del Seguro de Riesgos del Trabajo serán receptadas mediante el siguiente correo electrónico: riesgos.trabajo@iess.gob.ec, en el cual deben indicar  la provincia desde dónde se solicita.

El profesional de Riesgo del Trabajo se comunicará con el usuario para agendar la teasistencia, a través de  la Plataforma Microsoft Teams.