Quito, 16 de septiembre de 2022

Médicos, licenciados, auxiliares y camilleros están involucrados en la atención directa y cuidado del paciente, ellos informan a los usuarios que acuden al Hospital Quito Sur sus derechos y los empoderan para que sean partícipes de su propio cuidado; y velan porque reciban atención sanitaria segura y de calidad.

En este contexto, de enero a agosto 2022 se han generado 35 planes de acción de mejora continua para promover, mantener, evaluar y renovar las prácticas hospitalarias empleadas en la atención sanitaria.

El Hospital Quito Sur, al ser la unidad médica de segundo nivel referente para el tratamiento de patologías en 39 especialidades: clínicas, quirúrgicas, materno infantil y de apoyo diagnóstico, no se limita a las capacitaciones y evaluaciones permanentes al personal sanitario, sino que también trabaja con los pacientes que juegan un rol fundamental.

Es el caso de Mercedes Ñ., madre primeriza, quien realizó todos sus controles pre natales y dio a luz en esta unidad médica. "No puedo negar que me sentía muy nerviosa, no presenté dolores y hasta el último minuto los doctores promovieron el parto normal, sin embargo, se dieron cuenta que si no intervenían oportunamente la bebé y yo podíamos correr riesgo", relató.

Esta práctica es parte de la atención segura en el parto que garantiza la acción correcta y la atención inmediata para evitar daños colaterales en la salud del paciente y en todo momento velar por su bienestar.

De esta forma, el HQSur promueve que toda persona que llegue por atención sanitaria al hospital solicite al personal sanitario que pueda educarlo sobre la forma en la que va a recibir su atención, medicamentos y cómo se realizarán los procesos.

Datos de interés:

• Según datos de la OMS; a escala mundial,  4 de cada 10 pacientes sufren daños en la atención sanitaria primaria y ambulatoria.
• Hasta el 80% de los daños se pueden prevenir. Los errores más perjudiciales están relacionados con el diagnóstico, la prescripción y el uso de medicamentos.
• El Hospital IESS Quito Sur cuenta con 35 planes de mejora continua que promueven la atención sanitaria segura para evitar daños adversos en los pacientes.