Babahoyo, 12 de julio de 2023
El Centro de Atención Universal (CAU) de la Dirección Provincial del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) Los Ríos habilitó una Isla Web, un espacio exclusivo para que los afiliados realicen sus trámites virtuales dentro de la institución en la ciudad de Babahoyo.

El director provincial, Rubén Abril, explicó que este servicio web se implementó a inicios de julio con el propósito de guiar a los usuarios en la realización de sus trámites ingresando a la página web para que descarguen el trámite requerido gratuitamente.

Los afiliados están satisfechos con esta iniciativa porque ya no tienen la necesidad de acudir a un cyber. Catalino B., se mostró agradecido al descargar la solicitud de clave patronal que necesitaba para un trámite administrativo. "De esta manera evitamos andar desorientado de un lugar a otro, buscando quién nos ayude con este trámite", reveló el usuario.

Jonny Macías, responsable del CAU, indicó que la institución, a través de un funcionario, asesora a los ciudadanos que asisten a realizar trámites virtuales pensando en mejorar el servicio.

Con la isla web los usuarios pueden recuperar claves de afiliados, descargar certificados de afiliación, registro bancario, historia laboral, clave patronal, mecanizado, entre otros, acotó Macías.
 
Datos de interés:
¿Más de 250 afiliados al día se acercan a solicitar asesoría para la ejecución de procesos virtuales. Entre los trámites más solicitados están el registro de cuentas bancarias, desbloqueo de clave y recuperación de clave.





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