Hospital del Día Central Loja a la vanguardia por la salud de los asegurados de Loja
Loja, 27 de noviembre de 2020
Cada año las unidades médicas del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), buscan mediante nuevas estrategias mejorar la atención de los afiliados. Se invierte en la dotación de equipos y en ampliar sus instalaciones; además, se incrementa, a su plantilla, nuevos profesionales especialistas y con ello, se amplía la cartera de servicios al servicio de los usuarios.
Este es el caso del Centro Clínico Ambulatorio Hospital del Día Central Loja, que durante el último año, implementó nuevas estrategias para acercar los servicios médicos a todos los asegurados, que durante la emergencia sanitaria no pudieron asistir personalmente a recibir atención a esta casa de salud.
Los principales servicios, como cirugías ambulatorias programadas, tuvieron que suspenderse momentáneamente; sin embargo, desde septiembre se retomaron, a través de un novedoso sistema. Consiste en llenar un formulario en línea, con este documento el personal de esta casa de salud le asigne una nueva fecha para el procedimiento solicitado.
También, se reforzó la atención integral a los adultos mayores, que por su situación de vulnerabilidad no pueden asistir a los controles regulares. Se implementó la modalidad del servicio a domicilio, asistencia médica virtual (Teleconsulta), entrega de medicamentos a domicilio y sesiones de bailoterapia, a través de medios digitales. Estas acciones buscan llevar bienestar a este sector de pacientes que en muchos de los casos tienen enfermedades crónicas.
"Soy jubilado y durante todo este tiempo he recibido atención de parte del IESS; con gran sorpresa recibí la llamada de un médico a consultarme sobre mi estado de salud. Me sorprendió, porque eso no es común ni corriente en el servicio público. Cuando solicitan nuestros datos uno nunca espera que lo llamen, esto merece mi agradecimiento y gratitud a la gran gestión del Hospital del Día", manifestó, Efraín B., jubilado que recibe atención domiciliaria.
Para solucionar eventuales inconvenientes en la validación de certificados médicos. Los interesados envían el requerimiento a través del correo electrónico: certificadosmedccqahdcl@iess.gob.ec; en un plazo de 24 horas luego de receptar la solicitud serán verificados, atendidos y validados.
El IESS en Loja cumple con el compromiso de brindar una atención con calidad y calidez, en todas sus unidades de primer y segundo nivel, así como en los dispensarios del Seguro Social Campesino, para garantizar el acceso universal a la salud.
