Un acercamiento con los afiliados es el objetivo de Un café con el IESS
Loja, 5 de febrero de 2020
El Hospital General Manuel Ygnacio Monteros del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) de Loja, se suma a la iniciativa de "Unidades Medica Amigables", proyecto que busca crear espacios agradables para los pacientes, dentro de todas las unidades médicas, a escala nacional.
En este marco se realizó la actividad denominada, "Un Café con el IESS", estrategia que forma parte de este proyecto; busca el acercamiento de afiliados, pensionistas y beneficiarios con las autoridades. En estos espacios se presentan propuestas, inquietudes y sugerencias por parte de la ciudadanía para la mejora continua del IESS a nivel nacional.
El doctor David Zúñiga, director médico de esta casa de salud, señaló: "el diálogo continuo con nuestros pacientes es la mejor forma de fortalecer la seguridad y confianza de los asegurados, en la atención que reciben y su relación con la institución".
"Un café con el IESS" es una actividad que se lleva a cabo una vez al mes, a nivel nacional, en los hospitales de segundo y tercer nivel, donde puede participar cualquier afiliado, jubilado o pensionista del IESS, para un diálogo directo con las autoridades.
Con la implementación de esta estrategia, el IESS crea ambientes de calidez y empatía, para todos los afiliados, jubilados, pensionistas y ciudadanía en general, y así cambiar la percepción que tienen de la atención en nuestra institución.
