Machala, 16 de diciembre de 2021

Mercedes Alvear Galarza, fue nombrada como la nueva directora provincial del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) en El Oro. Tiene formación en ingeniería comercial, con amplia trayectoria profesional en el entorno económico.

Entre las acciones inmediatas de la nueva autoridad está agilizar los trámites para el pago de subsidios monetarios en beneficio de los asegurados; además, la ejecución de procesos para el cobro de la cartera vencida, lo cual se desarrollará en el marco de transformación que lleva adelante el IESS.

El buen trato en la atención a los usuarios, es otro de los ejes en los que fundamentará su gestión. "Vamos a velar porque el funcionario brinde un servicio más humanizado al afiliado; además, mi trabajo será en territorio, para supervisar que esto se cumpla", señaló la Directora Provincial.

Así mismo, explicó que mantendrá reuniones con los líderes de los seguros especializados (Salud, Pensiones, Riesgos del Trabajo y Seguro Social Campesino) para conocer la situación actual de la institución en El Oro y  realizar una planificación inicial. Es necesario identificar las fortalezas y oportunidades de mejora de cada dependencia, manifestó.