Casa abierta sobre seguridad del paciente y comunicación efectiva

Santo Domingo, 19 de septiembre de 2022

En el Hospital General de Santo Domingo se realizó una casa abierta con la participación activa de los profesionales de salud de distintas áreas para informar sobre seguridad del paciente, a través de una comunicación efectiva con los asegurados.

La organización de diferentes áreas de la casa de salud permitió que los usuarios se sensibilicen sobre el cuidado y que contribuyan con las estrategias implementadas en las distintas unidades de salud para prevenir daños en su salud.

"Medicación sin daño es el lema que se implementó este año para hacer consciencia para evitar la automedicación, así como seguir el tratamiento con la medicina que prescribe el profesional de la salud", explicó Miriam Garnica, responsable de la Subdirección de Docencia e Investigación.   

Efraín Ubilla, director médico de la unidad, afirmó que "cumplimos con los protocolos de salud para garantizar la seguridad del paciente, educamos a la población mediante charlas informativas en distintos temas y nuestro personal es continuamente capacitado.

André Hidalgo, director administrativo, felicitó a los profesionales: "Aplaudo su compromiso y proactividad en el trabajo, ya que la seguridad del paciente nos involucra a todos, esta semana el tema fue abordado en el programa IESS al Aire, en capacitaciones internas y ahora en la casa abierta".

Paloma Salvador, directora provincial y Sonia Marín, coordinadora provincial de Prestaciones del Seguro de Salud Manabí, respectivamente, asistieron a la casa abierta, además recorrieron el Hospital General para constatar el servicio que se brinda a los asegurados.

Catalina M, expresó que "en la rutina que llevamos no apreciamos las recomendaciones que nos dan. En la casa abierta aprendí que para precautelar la seguridad de mi familiar debo realizar un adecuado lavado de manos, así como observar los horarios de la medicación y el tiempo, el manejo de una buena alimentación, entre otros aspectos".

Dato:

De enero a agosto de 2022, el Hospital General atendió por Consulta Externa a 66 492 asegurados y por emergencia a 42 352.