Dirección Provincial IESS Santo Domingo atenderá de forma virtual
Santo Domingo, 11 de marzo de 2021
En virtud de los contagios por COVID-19 que se han detectado en la Dirección Provincial Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) de Santo Domingo de los Tsáchilas y con el fin de precautelar la salud de los funcionarios y asegurados se realizará trabajo virtual del 11 al 31 de marzo.
El plan de trabajo consiste en la atención mediante correos electrónicos, esta opción evita el contacto físico y garantiza que no se propaguen contagios con los usuarios que realizan trámites presenciales. Para mayor información se pueden contactar a:
- Centro de Atención al Ciudadano: contactenossantodomingo@iess.gob.ec
- Afiliación: karen.alderete@iess.gob.ec
- Gestión Documental: leonardo.tinoco@iess.gob.ec
- Cartera y Coactivas: karla.estrella@iess.gob.ec
- Procuraduría: maria.novillo@iess.gob.ec
- Unidad Provincial de Salud: leonidas.rivera@iess.gob.ec
- Riesgos del Trabajo: marlon.lopez@iess.gob.ec y byron.coronel@iess.gob.ec
- Pensiones (Consulta estado de trámite): marlon.lopez@iess.gob.ec
- Fondos de reserva y Seguro de desempleo: mariana.nieto@iess.gob.ec, marlon.lopez@iess.gob.ec
- Biess: ayudaprestamos@biess.fin.ec, solucionesdepago@biess.fin.ec
- Seguro Social Campesino: 02- 3730800 ext. 226033, oswaldo.moreira@iess.gob.ec
En cuanto al sistema de pensiones (trámites: auxilio de funerales, generación de montepío por viudez y orfandad), en los cuales se requiere la observación física de documentación, se receptará de acuerdo a protocolos de bioseguridad en las oficinas, de igual manera el médico del área de riesgos del trabajo atenderá a los afiliados que tienen agenda médica reservada para sus evaluaciones.
Las afiliaciones voluntarias continuarán siendo atendidas por el área de Afiliación, quienes desean realizar este trámite, deben comunicarse con la funcionaria a través del correo: karen.alderete@iess.gob.ec. De igual manera las diferentes áreas de servicios estarán pendientes de atender los requerimientos de los asegurados a través de los correos.
