El Gobierno Nacional optimiza el agendamiento de exámenes de laboratorio para Consulta Externa del Hospital José Carrasco Arteaga
Cuenca, 17 de julio de 2026
Con el objetivo de fortalecer la calidad de la atención y agilizar los tiempos de espera, el Hospital de Especialidades José Carrasco Arteaga (HJCA) del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) implementa un nuevo procedimiento para el agendamiento de exámenes de laboratorio clínico generados en Consulta Externa.
Si durante la consulta médica el profesional tratante solicita exámenes de laboratorio, el afiliado deberá realizar el siguiente procedimiento inmediatamente después de finalizar su atención:
- Acudir a la ventanilla del Laboratorio Clínico ubicada en el área de Consulta Externa.
- Presentar la orden médica emitida por el profesional de salud.
- El personal del laboratorio asignará la fecha y hora para la toma y recepción de muestras, de acuerdo con la disponibilidad de la agenda.
El agendamiento se realiza de lunes a domingo, en horario de 07:00 a 19:00, en la ventanilla del Laboratorio Clínico de Consulta Externa. Este nuevo flujo busca organizar de mejor manera la demanda diaria, evitar aglomeraciones en las ventanillas y garantizar que los pacientes reciban un servicio más ágil y oportuno.
Realizar este proceso de forma inmediata el mismo día de la consulta médica permite al hospital planificar de manera eficiente los recursos y asegurar que cada paciente cuente con su espacio reservado sin necesidad de madrugar o realizar filas innecesarias en días posteriores.
Con la puesta en marcha de este sistema de agendamiento preventivo, el Gobierno Nacional reafirma su compromiso con el mejoramiento continuo de los procesos médicos, impulsando una gestión transparente, humana y eficiente enfocada en el bienestar de todos sus beneficiarios.
