IESS habilita el trámite DESBLOQUEO DE CLAVE, desde casa

Quito, 23 de marzo 2020

A fin de facilitar a nuestros afiliados, la realización de procesos en línea, desde casa, el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), habilitó el desbloqueo de claves.

 

Para acceder a este nuevo beneficio, los asegurados tienen dos opciones:

1. Llena el formulario de la página web: www.iess.gob.ec, sección "Contáctenos".

2. Envía un correo electrónico, de acuerdo a la provincia donde resides. Si te decides por esta opción, adjunta:

- Una fotografía de tu cédula de identidad, de ambos lados.

- Una fotografía de tu rostro, colocando tu cédula, junto a ti; y, del lado de la fotografía.

IMPORTANTE: Por seguridad, no se aceptarán fotografías borrosas, opacas o cortadas.

CUENTAS EN LAS 24 PROVINCIAS

contactenoscarchi@iess.gob.ec

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La opción Desbloqueo de Clave, se habilita, luego de que el usuario ha intentado recuperar la clave, y no recuerda ninguna de las pistas de acceso.

De esta manera, el IESS continúa con su firme tarea de acercar los servicios a nuestros afiliados y garantizar una atención oportuna.

El desbloqueo de clave era uno de los procesos más requeridos por la ciudadanía que, previo a la emergencia sanitaria que vive el país, se hacía de manera presencial.

Una vez más, instamos a nuestros asegurados y a la ciudadanía en general, a permanecer en casa e informarse por los canales oficiales.