Laboratorio del Cotocollao del IESS recibe segunda certificación de calidad
Quito, 25 de enero del 2017
Por segunda ocasión el Laboratorio Clínico del Centro Ambulatorio Cotocollao del IESS en Quito recibió la Certificación ISO 9001:2008, por disponer de equipamiento moderno y de alta tecnología para brindar un servicio de calidad a los afiliados, jubilados y ciudadanía en general que acuden diariamente.
Bureau Veritas, empresa líder mundial en servicios de verificación, inspección y certificación, para entregar esta importante certificación sometió al Centro Cotocollao a una estricta evaluación de los protocolos de atención y entrega de servicios, como liderazgo, participación de su personal, orientación al cliente, entre otros.
El centro médico que también ofrece servicios como Hospital del Día implementó un sistema de gestión de calidad, que generó confianza en los pacientes, al obtener resultados y diagnósticos oportunos de las diferentes pruebas que se practica.
El servicio de laboratorio atiende las 24 horas del día, en las siguientes pruebas: hemotología, coagulación, química clínica, urianálisis, coprología, bacteriología e inmunología. Cuenta con equipos de alta tecnología para exámenes generales y especializados como: marcadores tumorales, pruebas infecciosas, entre otros.
El Centro Cotocollao mensualmente atiende a un aproximado de 23.000 pacientes en consulta externa, dispone de 21 especialidades médicas y realiza un promedio de 10.000 procedimientos en el laboratorio. Ofrece programas médicos especiales como las clínicas de caderas y pies, de heridas, de pacientes crónicos, del adulto mayor y medicina preventiva.
El IESS, mejor que nunca
Más información: 3969300, ext. 3052/1116/ comunicaiess@gmail.com
